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      2. 多形式、重内容,日立中央空调直播赛道全面发力

        原创  • 2020年4月9日  • 艾肯空调制冷网/小金

        2020年初的新冠疫情已经在全国范围内持续了两个月,为了降低因人群大规模聚集而带来的疫情传播风险,各地政府的延迟复工政策圆了众多工作者休息到正月十五的梦想。在这个特殊的假期里,“宅”经济也应运而生,包括视频网站、短视频社交平台、在线教育平台、远程办公工具在内的线上“娱乐+教育+工作”的组合就成为人们得以消磨时间、填充精神生活、增强知识技能、开展公司业务的重要途径。

        而对于中央空调企业,从根本上来说中央空调企业是销售服务型企业,围绕的是客户,如果客户出不了门,能做的就非常有限,目前线上卖货已成为各大中央空调企业和经销商不得已而为之的选择,直播带货成了许多企业和经销商要补的一堂必修课。

        作为一家百年企业,除了坚持一贯的品质要求,日立中央空调坚持以科技引领带动产品创新、服务升级。而在新零售和直播+短视频方面,其实日立中央空调早在2018年就开始积极布局线上,探索新的营销模式来拓宽赛道,首先与天猫就新零售达成合作,积极推进“线上+线下”的新零售营销模式,围绕产品与服务,从场景、链路到周期进行全方位的创新升级;而在2019年一年一度的薅羊毛盛典“双11”,日立中央空调也首次开启了直播通道。

        2020年疫情发生后,作为中央空调行业领导品牌之一,日立中央空调和各个平台合作,在线上开始了一系列的尝试和操作,取得了不错的成效。

        2020年2月16日-2月29日,日立中央空调以“双净化 智造中国好空气”主题的天猫直播8城联动活动从装修知识到中央空调知识再到目前的产品,吸引了众多消费者的驻足观看;

        3月1日,受诸多消费者关注的日立中央空调零接触新零售模式终于揭开了神秘的面纱,齐家网辣妈主播直击现场,带着数万线上粉丝一同体验了日立中央空调科技感十足的智能零接触体验店。

        3月8日,日立中央空调联合抖音红人阳尼格夫妇在直播间邀请消费者一起走进他们的生态之家,了解时下热门的生态居家理念,学习网络红人的舒适居家之道;

        3月14日,日立全净化用户使用全周期净化解决方案采用直播的形式与1.2W+昱粉见证了【全净化】解决方案的精彩亮相,还通过模拟室内空气污染,展现日立中央空调的空气净化魔法,并将日立工程师请入直播间,现场揭秘日立中央空调净菌洗的全过程。

        并且在4月17日,日立中央空调将会以线上直播的方式与全国设计师一起见证第八届Hi-Design室内设计大赛的开启,希冀以Hi-Design为平台,充分整合行业资源,倡导设计师在爱家、懂家的基础上,传递“让设计更懂家”的核心理念。

        除了直播之外,日立中央空调在抖音和快手平台还发起了“好空气净霸赛”短视频挑战赛,力争将“好空气”一抖到底。

        而对于消费者来说,在中央空调的选择上,除了网上搜索和在线下进店了解之外,还可以通过直播等线上渠道对中央空调产品和一些下单流程进行初步了解,相较于网上搜索的低互动性和进店的高时间成本,观看直播,并在直播中与主播进行线上沟通的效果显然更好。

        从单纯的卖货到家居知识的普及再到新解决方案的发布,日立中央空调举行的各种直播活动无论是面向行业还是面向消费者,其在直播内容和形式上可以说均走在了行业的前列。更重要的是,日立中央空调在疫情期间举行的各种直播已潜移默化地让更多消费者得到了一个了解和认识中央空调的全新渠道,甚至为不少用户培养了观看直播、了解中央空调及装修知识的习惯,对未来中央空调零售渠道的变革起到了一定的推动作用。(小金)

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